写于半夜的一点 AI Agent 认知:工具很能干,人也挺烧脑
半夜睡醒上洗手间,人清醒得有点过分,脑子里不知道怎么就转到了 AI 上。这大半年一直在 AI Agent 领域里泡着,看的东西零零碎碎,正好趁这个没人打扰的点,把眼下对整个领域的认知捋一遍,权当给夜里这段清醒留个记号。
先说训练数据这一层。我目前的判断是,大模型的训练数据集,能力重心还是明显倾向于代码编辑。代码数据天然结构清晰、反馈闭环明确,写对写错一眼可辨,模型在这条赛道上迭代得最快也最扎实。这个倾向会自上而下地影响整个生态:模型最拿手的事决定了应用层的形态,所以你会看到大量产品都在围绕代码生成、代码补全、智能编辑器打转。换句话说,不是市场想要什么模型就练什么,而是数据集里什么多,模型就先擅长什么。
再看商业落地。眼下真正跑得通、能收到钱的方案,更多集中在数据分析和 AIGC 内容生成这两类。客户群体也确实多一些,尤其是电商广告类的业务,量特别大——商品文案、营销素材、投放创意,全是高频重复又讲究时效的活儿,交给 AI 正合适。视频制作是另一条跑道,从脚本到成片,工具链一年比一年顺。这些场景有一个共同点:产出物的好坏容错率高,人稍微修一修就能用,所以商业化的坡道短,跑起来快。
企业级的应用则是另一番景象。拿 AI 去接管 OA 系统、ERP 系统,做工单故障排障、工单整理、项目进度跟进,听起来都很美。但冷静想一想,这些事情没有 AI 其实也能实现,工作流引擎和规则系统跑了那么多年,早就把流程自动化玩得很熟。AI 加进来,刚开始的确让人觉得提效,省去了很多重复劳动,可这份新鲜感是有保质期的。
用到最后会发现,它其实也挺烧脑的。这类工具不只会干活,还会生产大量冗余信息:重复的建议、似是而非的分析、需要人去核对的结论。校对它、纠偏它、清理它留下的尾巴,这些隐性成本一点点把省下来的时间又吃回去不少。所以真正的问题从来不是 AI 能不能做,而是这件事值不值得让 AI 做、由谁来做更划算。工具提效的账,最终还是要算到信息处理的总成本上去,这一课很多团队都还在补。